私は院内のことや、新しくスタートさせたことなどをお客様に相談させてもらうことがよくあります。(みなさん本当にありがとうございます。)
なぜなら、いくら「お客様目線」で考えても、やっぱりそれは「私が考えるお客様目線」だから。
今日も、二ヶ月ぶりにご来院のHさま(40代 男性)にちゃっかり相談。
何を相談したかって?
もちろんアレですよ、アレ。
最近始めたLINE@「さちよの鍼灸マッサージ」ページについて。
相談内容:「ご予約状況を載せたいけれど、お客様にとって一番わかりやすい載せ方がわからないんです・・・><」
Hさんからたくさんのアドバイスをいただき、納得した私。
とりあえず、まずは手書き(私といえば!?)で作成してみましたー!
いかがでしょうか。
お察しの通り、完全に〇ット〇ッパーを参考にさせていただいておりますm(_)m
これから、パソコンで作成し直して、皆様により快適に利用していただけるものを提供していきたいと思います。
なので、「こうしたらわかりやすい」「こうして欲しい!」など、どしどしアドバイスお願いいたします!
Hさん、相談にのっていただき本当にありがとうございました^^
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どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、また明日。
やまさきさちよの日日是好日